Chính Sách
Bảo Mật sv861

sv861 thu thập thông tin của người chơi theo hai phương thức chính: thông tin người chơi chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

1.1. Thông tin người chơi chủ động cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động.
• Địa chỉ cư trú hiện tại (tỉnh/thành phố, quận/huyện, phường/xã).
• Thông tin xác minh danh tính: ảnh chụp CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để giao dịch.
• Thông tin đăng nhập: tên tài khoản và mật khẩu được mã hóa một chiều (hash).

1.2. Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian truy cập, thời lượng phiên, trang đã xem.
• Lịch sử giao dịch tài chính: nạp tiền, rút tiền, số dư tài khoản.
• Lịch sử hoạt động chơi game và cá cược trên nền tảng sv861.
• Dữ liệu từ cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem Điều 5).

sv861 sử dụng thông tin cá nhân của người chơi một cách có mục đích, hạn chế và minh bạch. Dưới đây là toàn bộ các mục đích mà chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp trải nghiệm chơi game cá nhân hóa.
• Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo người chơi đủ 18 tuổi và tuân thủ các yêu cầu chống rửa tiền (AML) theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận và các hoạt động đáng ngờ.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người chơi.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp ẩn danh để cải thiện trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
• Truyền thông tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi và cập nhật dịch vụ (chỉ khi người chơi đã đồng ý nhận và có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo từ cơ quan quản lý nhà nước và cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại sv861 đều được thực hiện dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây, phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện Điều khoản & Điều kiện mà người chơi đã đồng ý khi đăng ký tài khoản, bao gồm xử lý giao dịch tài chính và quản lý tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu nhằm tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, đặc biệt là các quy định về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và báo cáo giao dịch đáng ngờ.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu phục vụ lợi ích hợp pháp của sv861 như phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ, với điều kiện không xâm phạm quyền và lợi ích của người chơi.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tùy chọn như gửi email tiếp thị và phân tích hành vi người dùng cho mục đích cá nhân hóa nâng cao, sv861 chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng và tự nguyện từ người chơi.

sv861 không bán thông tin cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả và tuân thủ pháp luật, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu hạn chế với các bên sau trong những trường hợp cụ thể:

• Nhà cung cấp cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này đều có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp game cho sv861 có thể nhận mã định danh người chơi ẩn danh để quản lý phiên chơi, nhưng không nhận thông tin cá nhân nhận dạng.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các tổ chức xác minh KYC độc lập nhận thông tin cần thiết để xác thực danh tính người chơi theo yêu cầu pháp lý.
• Cơ quan chức năng: sv861 cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam trong phạm vi pháp luật cho phép.
• Tư vấn pháp lý: Trong trường hợp tranh chấp pháp lý, luật sư hoặc đại diện pháp lý của sv861 có thể tiếp cận dữ liệu liên quan trong phạm vi cần thiết.

sv861 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Người chơi có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng sv861.

sv861 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi mọi hình thức truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit trên toàn bộ nền tảng.
• Mật khẩu người chơi được mã hóa một chiều bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên – sv861 không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
• Phân quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc tối thiểu hóa đặc quyền: nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7 với cảnh báo tự động theo thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ an ninh mạng độc lập (penetration testing).
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại. Sau khi tài khoản bị đóng, sv861 lưu giữ dữ liệu tối thiểu cần thiết trong thời hạn tối đa 5 năm nhằm tuân thủ nghĩa vụ pháp lý liên quan đến chống rửa tiền và giải quyết tranh chấp theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Theo quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam, người chơi sv861 có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, người chơi có thể gửi yêu cầu bằng văn bản qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". sv861 cam kết phản hồi và xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

sv861 cam kết tuyệt đối không thu thập, lưu trữ hay xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi. Dịch vụ của sv861 chỉ dành cho người chơi từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về hoạt động cá cược trực tuyến.

• Quy trình đăng ký tài khoản yêu cầu xác nhận tuổi và sv861 thực hiện xác minh danh tính chặt chẽ đối với tất cả người chơi mới.
• Nếu sv861 phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa và tiền gửi sẽ được hoàn trả.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản sv861 có thể liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu.

sv861 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của tất cả người chơi có tài khoản hoạt động ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, đối với những thay đổi đáng kể.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng sv861 trong thời gian chuyển tiếp.

Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sv861 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được coi là đồng ý với những thay đổi đó. Nếu không đồng ý, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách sv861 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi:

• Email phụ trách bảo mật dữ liệu: [email protected] – tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư / Chính sách bảo mật".
• Thời gian phản hồi: sv861 cam kết phản hồi tất cả yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 5 ngày làm việc và hoàn tất xử lý trong 30 ngày làm việc.
• Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp 24/7 trên nền tảng sv861 – đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc.
• Khu vực phục vụ: Toàn quốc – bao gồm Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và 63 tỉnh thành Việt Nam.

sv861 luôn sẵn sàng lắng nghe và giải quyết mọi mối quan tâm của bạn về quyền riêng tư một cách nghiêm túc và tận tâm. Sự tin tưởng của người chơi là nền tảng để sv861 phát triển bền vững.